בעלי עסקים המעוניינים לשדרג את שיווק העסק באינטרנט בוחרים לפתוח אתר תדמית לעסק. אתר תדמית הנו אתר המציג את העסק, את השירותים והמוצרים שהוא מציע ללקוחות ומאפשר – נותן מידע ומאפשר ללקוחות ליצור קשר עם העסק כמו גם לעסק לקיים תקשורת נוחה עם לקוחות. מה שמבדיל אתר תדמית מאתר מכירות הוא האפשרות לרכוש ישירות דרך האתר – לא ניתן לכוש מוצרים ישירות מאתר תדמית, רק ללמוד על המוצרים, להכיר את העסק וליצור קשר.
לאילו עסקים מתאים אתר תדמית?
אתר תדמית מתאים למרבית העסקים למעשה. עסקים שרכישת המוצרים מהם יותר מורכבת מפני שאו שיש צורך להתאים את המוצר או השירות ישירות ללקוח, או שלא מדובר במוצר פיזי אלא שירות שדורש תיווך אנושי וכד'.
בנוסף, עסקים שלא מעוניינים להתעסק עם שירותי סליקה באתר מטעמי בטחון וכן עסקים שמעוניינים שהקשר ללקוח יהיה אישי ולכן מעוניינים שסגירת העסקה תיעשה באופן אישי מול נציג העסק או טלפונית בכדי לתת הסברים נוספים, גם הם בוחרים ליצור אתר תדמית שמטרתו תהיה שיווק העסק באינטרנט וחשיפה של הלקוחות למאפייני העסק ולא יותר מכך.
מה כולל אתר תדמית?
אתר תדמית כולל הסברים על העסק עצמו ועל המוצרים/השירותים שהוא מציע. במרבית המקרים אתר תדמית כולל גם הצגה של לקוחות קיימים/מכתבי תודה מלקוחות קיימים בכדי לתת ללקוחות פוטנציאליים לראות אילו סוגי לקוחות בחרו לרכוש וכמה הם נהנו משירותי העסק.
אתה תדמית יסביר ללקוחות מה הערך המוסף של העסק ויכלול שאלות ותשובות בנוגע למוצרים ולשירותים הניתנים במידה ומדובר בשירותים מורכבים המצריכים הסבר נוסף.
אתר מאמרים לרוב יכלול גם דפים רבים שמטרתם היא העלאת תוכן שיווקי וכתיבה לקידום אתרים.
בנוסף, כיוון שמדובר למעשה בפנים של העסק באינטרנט, לא פעם האתר יהיה מושקע מבחינה עיצובית בכדי להעביר ללקוחות את התחושות של עסק איכותי ומקצועי שכדאי ליצור עמו קשר ולרכוש ממנו.
תמיד תהיה אפשרות ליצירת קשר באתרי תדמית לעסקים – בדף ייחודי שיוקדש לפניות לקוחות או באמצעות פרסום טלפון או מייל ליצירת קשר עם העסק.
היתרונות של יצירת אתר תדמית לעסק
1. היתרון הגדול של אתרי תדמית הוא שהרבה הרבה יותר קל לבנות אותם, בניגוד לאתרי מכירות. אתרי תדמית מתבססים בעיקר על תוכן ואמצעים שיווקיים ויזאליים – תמונות/פלאש/ סרטוני וידאו וכד'. זה לעומת אתרי מכירות שבהם יש להשקיע באפשרויות סליקה וכל משמעויות אבטחת המידע והמשמעויות המשפטיות המשתמעות מכך.
2. אתר תדמית יכול להפוך בהמשך לאתר מכירות עבור העסק, אך אם אין לכם את הזמן להתעסק בבניית אתר מכירות או חנות וירטואלית, תוכלו להשאיר זאת למועד מאוחר יותר ולא להתעסק עם שינוי מערך המכירות ושירות הלקוחות של העסק ובינתיים ליהנות מפלטורמת אתר תדמית להגדלת החשיפה והגישה ללקוחות פוטנציאליים וקיימים.
צרו קשר לקבלת ייעוץ שיווק עסקים באינטרנט ובניית אתר תדמית: buy@marketu.co.il
